Jaki będzie pracownik przyszłości?
W zeszłym tygodniu w pierwszej części Jaki będzie pracownik przyszłości? opisaliśmy 2 z 5 scenariuszów modelu pracy przestawionych przez infuture hatalska foresight institute – Jobs are for robots i Hollywood work model.
Przypomnijmy sobie:
- Scenariusz #1 przewidywał, że nasze miejsca pracy przejmą roboty, w życie wejdzie uniwersalny dochód podstawowy, przez co praca nie będzie obowiązkiem, lecz rodzajem rozwijania swojej pasji.
- Scenariusz #2 z kolei przewidywał niemal całkowite odejście od modelu stałego zatrudnienia, gdzie pracodawcy będą zatrudniać specjalistów na wymagane projekty, motywacją do pracy stanie się pasja i chęć utożsamiania się z projektem.
W dzisiejszym wpisie omówimy 3 kolejne scenariusze modelu pracy w przyszłości oraz potencjalne zawody, których możemy się spodziewać. Tym razem nie są one tak pozytywne jak poprzednie dwa.
Scenariusz 3 – Always under control
Świat będzie dążył do coraz to efektywniejszych i zoptymalizowanych rozwiązań. Będzie poddawanych ciągłej analizie, a wybór pracowników oparty będzie na algorytmie określającym kompetencje, cechy osobowości, a nawet jego dane medyczne. Tak zaawansowany zestaw informacji będzie bazą do dobierania pracowników i członków zespołów, którzy są ambitni i nastawieni na wspólny cel.
Rozwój AI i selektywne zatrudnianie sprawi, że miejsce pracy jest w pełni dopasowane do potrzeb pracownika,
a dzięki technologii pracodawca ma całkowitą kontrolę nad wydajnością zespołu i firmy. Rynek pracy opiera się
na aplikacjach IoT badających jakość snu pracowników, dobierające i pilnujące im diety, przypominających
o spotkaniach, stymulujące aktywność fizyczną a nawet, sugerujące znajomość.
Ciągłe dążenie do lepszych wyników, nie tylko w pracy, ale także na wskaźnikach urządzeń biometrycznych.
Lepsze parametry zdrowia wiążą się z lepszą wydajnością w pracy, więc są kontrolowane i sprawdzane przez pracodawców. Wysokie wskaźniki są wynagradzane w pracy, a wszelkie odchylenia, zaniedbania czy opóźnienia
są karcone. Prywatność nie istnieje, pracodawca wymaga całkowitej transparentności od swoich pracowników.
Optymalizacja świata i nadmierna kontrola będzie prowadziła do wysokich napięć między ludźmi, a ilość danych
w chmurach będzie powodem licznych i nasilających się cyberataków. Specjaliści STEM będą najbardziej poszukiwani na rynku pracy.
Najbardziej pożądanymi kompetencjami będą: analityczne myślenie, cierpliwość wysokie kwalifikacje STEM i unikalne wąskie umiejętności.
Tak wielkie zmiany spowodowane będą przez pogłębiającą się nierówność społeczną wynikającą z przeludnienia,
a także rządy korporacji, na które będzie miał wpływ wzrost konsumpcjonizmu.
W tym scenariuszu pracownik przyszłości musi wyrabiać 100% normy. Testy kwalifikacyjne będą decydować
o zakwalifikowaniu się na określone stanowisko. Codzienna praca będzie poddawana ciągłej analizie, a jej wyniki będą miały odpowiednie konsekwencje. Wyrobienie normy na poziomie 95% – 100% będzie kwalifikować pracownika do miesięcznego bonusu, jednak spadek poniżej 80% będzie oznaczał konieczność powtórnej walidacji.
Pracownik ciągle będzie musiał potwierdzać swoje kompetencje kolejnymi certyfikatami oraz brać udział
w dodatkowych kursach.
Potencjalne zawody w tym scenariuszu:
- Genetic diversity agent
Pracowników należy poddać głębokiej analizie i dowiedzieć się wszystkiego, co najistotniejsze – płeć, pochodzenie, orientacja seksualna, a także różnorodność genetyczną. Genetic diversity agent będzie monitorował różnorodność genetyczną za pomocą czujników w ciele pracownikach. Analiza danych ma na celu zbalansowanie cech genetycznych pracowników, które pozwoli na bardziej zrównoważone i inkluzywne zatrudnienie.
Wymagania na to stanowisko to oczywiście doświadczenie w obszarze Big Data, ale także monitorowanie
i zrozumienie działań ludzkich, zmysł obserwacji oraz dyskrecja i takt.
- Health hacker
Gromadzone przez firmy i organizacje informacje na temat naszego zdrowia trafiają do chmury. Cały czas jesteśmy podłączeni do sieci, w ciałach pacjentów umieszczane są urządzenia, które ich monitorują i gromadzą dane.
W związku z tym ilość cyberataków i włamań do baz medycznych baz danych czy serwerów będzie wzrastać, a razem z nim zapotrzebowanie na ludzi, mających zapobiegać takim atakom. Health hacker ma być właśnie taką osobą.
W najgorszym przypadku ma zapobiec nawet włamaniu się do urządzeń medycznych w ciele pacjentów.
Aby zostać zatrudnionym jako health hacker trzeba przede wszystkim posiadać wiedzę z zakresu medycyny
i urządzeń medycznych, a także wykształcenie w obszarze ICT.
- Invetigative drones specialist
Monitoring i kontroling pracowników jest na porządku dziennym, a na rynku pojawiają się drony, mające na celu nadzorowanie ich nie tylko w pracy, ale też w domu. Kontrolująca te drony osoba będzie musiała wykazać się niezwykłą empatią i dyskrecją. W takim zawodzie najważniejsza jest umiejętność zdefiniowania i analiza zachowań pracowników pod względem korporacyjnych oraz zrozumienie działań ludzkich.
Technologie już dzisiaj dostępne na naszym rynku popierające ten scenariusz:
- StatusToday – startup, który wykorzystuje AI do przechowywania i analizowania danych – zaczynających od danych na kartach (np. do otwierania drzwi czy przejścia), kończąc na aplikacjach używanych przez ludzi na swoich, prywatnych komputerach. Technologia ta ma celu zrozumienie działań pracowników i firmy.
- Veriato 360 – oprogramowanie monitorujące pracowników, które pozwala na podgląd wszystkich działań pracowników online, komunikację zespołową czy z kontrahentami. Poza kontrolą pracowników, oprogramowanie wykrywa złośliwe działania, które mogą zagrażać bezpieczeństwu systemów IT w organizacji. Veriato 360 rejestruje wszystko, co znajduje się na monitorze komputera pracownika.
- Cogito – aplikacje służąca do śledzenia rozmów konsultanta i analizowania na bieżąca wrażenia klienta. Wykorzystuje inteligencję emocjonalną, podpowiadając odpowiednie zachowania konsultantowi aby poprawić jakość interakcji.
Scenariusz 4 – Social workers for planet and nature
Zmiany klimatyczne zachodzą coraz szybciej i w przyszłości mogą doprowadzić do wyczerpania się zasobów wody pitnej, zdegradowanych terenów pod uprawę, a wysypiska śmieci będą się piętrzyć.
Ludzie w końcu zauważą te zagrożenia i zaczną wprowadzać coraz to więcej regulacji, mających na celu ograniczenie wpływu człowieka na planetę. Powróci minimalizm, a państwa przyjmą filozofię zero waste, co oczywiście będzie miało też wpływ na rynek pracy.
Nastąpi coraz większe zaangażowanie się w akcje i wolontariaty na rzecz ratowania planety, a w pracy będzie walczyło się o transparentność. Zrównoważony rozwój będzie generował wdrażanie innowacji mających na celu ochronę środowiska i praw człowieka.
Firmy restrykcyjnie będą przestrzegać norm i zasad dotyczących wpływu człowieka na naturę, godzin pracy oraz ilości zużywanej wody i energii.
Głównym celem pracownika będzie rozwiązywanie problemów środowiskowych, ponieważ nastąpi konieczność poszukiwania alternatyw pozwalających na życie człowieka poza Ziemią.
Kluczowymi kompetencjami pracowników będą: innowacyjność i nastawienie na dobro ogółu i planety.
Potencjalne zawody:
- Upcycling designer
W świecie gdzie panuje ekonomia zero waste, wiele firm będzie potrzebować kogoś, kto zaprojektuje procesy produkcyjne, tak aby wytworzone produkty mogły byś łatwiej recyklingowane.
Zawód upcycling designer’a będzie polegał na doradzaniu projektantom i inżynierom przemysłowym jednocześnie uwzględniając potrzeby konsumentów i rozwiązania, które w przyszłości będą wykorzystywane w procesie recyklingu.
Wymaganiami na takie stanowisko jest są zmysły obserwacji, kreatywność i poczucie estetyki.
- Organic voltaics engineer
Zmiany klimatyczne zmusiły wiele państw do wprowadzenia regulacji, które mają ograniczyć użytkowanie toksycznych elementów przy produkcji, magazynowaniu i użytkowaniu. Powstawać będą agencje oferujące nietoksyczne zamienniki, które łatwo będzie wdrożyć w istniejącą infrastrukturę (np. lampy czy nawet elektrownie). Zadaniem organic voltaics engineer’a będzie tworzenie rozwiązań w obszarze energii odnawialnych i współpracy
z innymi specjalistami w celu zminimalizowana negatywnych zmian środowiskowych.
W tym zawodzie ważna jest wiedza z zakresu technologii odnawialnych, woltaiki, kreatywność i umiejętność pracy
w zespole.
- Space farmer
Nazwa mówi wszystko. W celu ratowania ludzkości, wyruszyliśmy w kosmos i zaczęliśmy osiedlać się na Marsie.
Na Czerwonej Planecie zaczęły powstawać szklarnie do hodowli warzyw i owoców, które potrzebują nadzorowania, zwłaszcza przy wdrażaniu nowych technologii uprawy.
Wiedza i doświadczenie w uprawie roślin (zwłaszcza wiedza o nowoczesnych technologiach uprawy) są najważniejszą umiejętnością, ale także znajomość energii odnawialnych (wiatr, pływy morskie, słońce), które są wykorzystywane przy uprawach i działaniu szklarń.
Istniejące już technologie:
- E-volvo: Velocopter – pojazd stworzony do komunikacji w mieście. Przypomina śmigłowiec, chociaż sterowany jest za pomocą joystick’a, jak podczas sterowania dronami. Zmieszczą się w nim dwie osoby, napędzany jest energią elektryczną.
- Flow – urządzenie, monitorujące jakość powietrza w otoczeniu. Analizuje stężenie kurzu, atmosferycznych aerozoli, domowej chemii, a także stopień zanieczyszczenia powietrza (w domu i na zewnątrz).
- Cicardian light – diody zmniejszające szkodliwe długości fal widmowych, które według badań przyczyniają się do wzrostu otyłości, cukrzycy, chorób serca, zaburzeń snu, depresji, niepłodności czy nowotworów. Produkty tej firmy regulują czas emisji bioaktywnego światła niebieskiego w zależności od pory dnia, rokui szerokości geograficznej.
Scenariusz 5 – Eternal employee (wieczny pracownik)
Czas życia coraz bardziej się wydłuża, co spowoduje w przyszłości dużą różnicę pokoleniową na rynku pracy. Wchodzący na rynek 20-latkowie o stanowiska będą konkurować ze 120-latkami.
Z powodu tak długiego życia i rozwoju medycyny, która będzie je tylko przedłużać, wysokie emerytury, wsparcie
i opieka społeczna zostaną ograniczone, ponieważ większość społeczeństwa przez długi czas będzie w stanie pracować.
Nowoczesna medycyna wyeliminuje choroby genetyczne, ograniczenia fizyczne i intelektualne przestaną być problemem. Społeczeństwo jest zdrowsze, silniejsze, ciągle stymuluje swój rozwój i efektywność. Przez tak długie życie, ludzie odchodzą od pracy przez długi czas na jednym stanowisku i ciągle się uczą nowych rzeczy.
Dzięki stymulowaniu swojego intelektu, pracownicy ciągle poszerzają swoje kompetencje, płynnie przechodząc
z jednego zawodu do drugiego.
W tym scenariuszu społeczeństwo jest bardzo świadome i empatyczne, z powodu tak wielkiego zróżnicowania pokoleniowego i kulturowego. Inkluzywność płciowa, rasowa i wiekowa jest na porządku dziennym.
Powstaną rozwiązania HPE – Human Performance Enhancement i HET – Human Enhancement Technologies.
Długie życie, czyli co za tym idzie starzejące się społeczeństwo i ograniczenie systemu emerytalnego oznaczać będzie przymus pracy aż do śmierci.
Potencjalne zawody:
- Human enhancement designer
Połączenie kompetencji doradcy medycyny estetycznej, designera, dietetyka, psychologa i technologicznych mogą pozwolić na transformacje klientów/pacjentów za pomocą implantów bionicznych, egzoszkieletów i innych zabiegów, które poprawiają jakość życia. Human enhancement designer odpowiada za doradzanie efektywnych suplementów, ostateczny wygląd i jego estetykę. Konsultacje z klientem będą przeprowadzane z pomocą urządzeń VR oraz AR, żeby jak najlepiej oddać pełen proces i wizualizację ostatecznego wyniku zabiegów.
Stanowisko to wymaga znajomości z obszaru biotechnologii, neurotechnologii, nanotechnologii i medycyny, a także rozwiązań medycznych z zakresu HET i HPE.
Należy też posiadać wiedzę z zakresu psychologii, posiadać duże poczucie estetyki oraz odznaczać się niezwykłą empatią.
- Wearable & IoT solutions therapist
Inteligentne akcesoria IoT i technologia ubieralna mają na celu poprawić jakość życia ludzi i zdrowia. Zaawansowana technologia będzie wykorzystywana do celów terapeutycznych, dlatego w tym zawodzie zrozumienie jej wpływu na organizm jest bardzo ważna. Podobnie jak wiedza z obszaru fizjoterapii oraz psychologii, które pomogą idealnie dobrać rozwiązanie do klienta.
Należy mieć doświadczenie w pracy z pacjentami i cyfrowymi narzędziami.
- Agile working consultant
Ciągle rozwijające się społeczeństwo i zmieniająca się technologia powoduje stale przebranżawianie się pracowników. Niektórzy jednak mogą mieć problem z wyborem kolejnej pracy, bądź nawet nie wiedzą możliwościach jakie mają. Agile working consultant monitoruje rynek pracy, ciągle go analizuje, poznaje nowo powstające obszary pracy
i zapotrzebowania firm. Klientów będzie poddawał testom osobowości i technologiczno-medycznym, aby dostosować jego cechy i umiejętności do potencjalnego zawodu.
Agile working consultant musi przede wszystkim samodzielnie prowadzić procesy rekrutacyjne, znać międzynarodowy rynek pracy i podstawy nowych technologii.
Istniejące rozwiązania:
- Kursy internetowe MOOC (massive open online course) – masowe otwarte kursy online będące formą kształcenia na odległość. Dostępne dla nieograniczonej liczby uczestników i oferują szeroką gamę szkoleń.
- Textio – aplikacja opierająca się na ulepszonej technologii pisania, aby m.in. komponować optymalne oferty zatrudnienia, która ma optymalizować pracę rekruterów i zwiększać ich efektywność.
Podsumowanie
Technologia, chcąc nie chcąc, będzie zyskiwać coraz większe znaczenie w naszym życiu.
Już teraz nie wyobrażamy sobie bez niej życia, a co to dopiero będzie za 10, 15 lat?
Chociaż scenariusze przedstawione przez infuture hatalska foresight institute mogą wydawać się ściągnięte prosto z serialu Black Mirror, nie trudno sobie wyobrazić, życie w takiej rzeczywistości.
Jak pisaliśmy wcześniej – przyszłość leży w naszych rękach i od nas zależy, co zrobimy i jak wykorzystamy możliwości najnowszych technologii.
autor: /Agnieszka Pajor/
Najnowsze komentarze